Lời chào của hướng dẫn viên du lịch chính là chiếc cầu nối đầu tiên, tạo ấn tượng ban đầu sâu sắc và chuyên nghiệp với du khách. Một lời mở đầu của hướng dẫn viên du lịch tốt không chỉ giúp khách cảm thấy được chào đón, an tâm, mà còn truyền tải hình ảnh, giá trị và phong cách của công ty lữ hành. Hãy tham khảo các nguyên tắc, cấu trúc và một số mẫu lời chào dễ tiếp cận với đoàn khách được Liên Việt chia sẻ dưới đây và áp dụng trong thực tế nhé!
Lời chào của hướng dẫn viên du lịch ngắn gọn, thân mật
Lời chào của hướng dẫn viên du lịch mẫu này phù hợp với đoàn khách nhỏ, nhóm bạn trẻ hoặc những chuyến đi thoải mái, không quá trang trọng, nơi du khách ưu tiên sự gần gũi, thân thiện và nhanh gọn.
- Mẫu 1: “Chào mọi người! Mình là [Tên], rất vui được đồng hành cùng các bạn trong chuyến đi này. Nếu có gì cần hỗ trợ, đừng ngần ngại nói với mình nhé!”
- Mẫu 2: “Xin chào cả đoàn! Mình là [Tên], hướng dẫn viên của các bạn. Hy vọng chúng ta sẽ có những trải nghiệm thật vui và đáng nhớ cùng nhau!”
Lời chào kết hợp giới thiệu tour
Bài chào đoàn của hướng dẫn viên du lịch này phù hợp với: Đoàn khách có số lượng lớn, khách quốc tế hoặc các tour khám phá có lịch trình rõ ràng, cần cung cấp thông tin sơ bộ để khách hình dung về chuyến đi.
- Mẫu 1: “Kính chào quý khách! Tôi là [Tên], hướng dẫn viên của đoàn. Trong suốt chuyến đi, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá những điểm đến nổi bật như [tên địa danh], tận hưởng văn hóa và ẩm thực đặc sắc của vùng đất này.”
- Mẫu 2: “Xin chào quý khách! Tôi là [Tên], người sẽ đồng hành cùng quý vị trong hành trình thú vị này. Chuyến đi sẽ đưa chúng ta đến những thắng cảnh tuyệt đẹp và trải nghiệm nhiều điều mới lạ.”
>> Xem thêm:
- Trường hợp và trình tự thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch
- Mẫu đơn xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch mới nhất
Lời chào trang trọng, cảm xúc
Mẫu lời chào của hướng dẫn viên du lịch này phù hợp với: Các đoàn khách lớn, khách hàng doanh nghiệp, khách từ cơ quan đoàn thể nhà nước/chính phủ, cần tạo sự trang nghiêm, chuyên nghiệp và thể hiện lòng biết ơn.
- Mẫu 1: “Kính thưa quý khách, tôi là [Tên], hướng dẫn viên của đoàn. Xin chân thành cảm ơn quý vị đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Tôi cam kết sẽ đồng hành và chăm sóc quý khách một cách tận tình để chuyến đi thật sự trọn vẹn.”
- Mẫu 2: “Kính chào quý khách, tôi là [Tên], rất vinh dự được phục vụ và đồng hành cùng quý vị trong chuyến đi này. Mong rằng chúng ta sẽ có những khoảnh khắc đáng nhớ và trải nghiệm ý nghĩa suốt hành trình.”
Lời chào hài hước thú vị
Mẫu lời chào này lại phù hợp với: Đoàn khách trẻ trung, năng động, những nhóm bạn hoặc gia đình muốn chuyến đi thêm phần vui vẻ, thoải mái và gần gũi.
- Mẫu 1: “Chào mọi người! Mình là [Tên], người dẫn đường vui tính sẽ giúp các bạn không bị lạc đâu nhé! Hy vọng chuyến đi sẽ ngập tràn tiếng cười và kỷ niệm đáng nhớ!”
- Mẫu 2: “Xin chào các bạn! Mình là [Tên], ‘người chỉ đường’ của cả đoàn. Nếu ai bị lạc, đừng lo, cứ kêu mình là xong! Hãy cùng nhau tạo nên một chuyến đi thật tuyệt vời nhé!”
>> Xem thêm:
1 Chào đoàn khách quốc tế (dịch vụ song ngữ)
“Good morning, ladies and gentlemen! Welcome to Vietnam and our … tour. My name is …, I’ll be your tour guide today. Together we will explore beautiful destinations and enjoy great experiences. Chúc quý khách có chuyến đi thật vui vẻ!”
2 Chào đoàn tại điểm tham quan
“Xin chào cả đoàn, chúng ta đã đến điểm dừng chân … Đây là một trong những địa danh nổi tiếng với … Tôi sẽ giới thiệu sơ lược, sau đó quý khách có thời gian tự do tham quan và chụp hình.”
3 Lời chào khi kết thúc tour
“Kính thưa quý đoàn, một ngày khám phá đã kết thúc. Thay mặt công ty, tôi xin cảm ơn quý khách đã phối hợp và giữ tinh thần vui vẻ suốt hành trình. Chúc mọi người có buổi tối thật thoải mái, hẹn gặp lại vào ngày mai.”
“Thay mặt công ty …, tôi xin chân thành cảm ơn quý đoàn đã tin tưởng và lựa chọn đồng hành. Hy vọng chuyến đi vừa rồi đã mang đến cho quý khách những trải nghiệm đáng nhớ. Hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình sau.”
Lời chào của hướng dẫn viên du lịch không chỉ là cú mở màn cho chuyến hành trình, mà còn là chìa khóa để tạo dựng sự tin tưởng, thiện cảm và kết nối với khách từ những giây đầu tiên. Hy vọng sau những chia sẻ trên đây của Liên Việt, bạn đã có thể xây dựng lời chào ấn tượng, chuyên nghiệp, góp phần vào thành công của chuyến đi. Nếu cần bồi dưỡng nghiệp vụ để luôn thành công trong sự nghiệp nghề, có thể tham khảo các khóa bồi dưỡng Liên Việt cung cấp, liên hệ để được tư vấn chi tiết.
