Thực tập hướng dẫn viên du lịch là giai đoạn quan trọng giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng chuyên môn, trải nghiệm thực tế, đồng thời hiểu rõ những khó khăn, yêu cầu của nghề. Báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch chính là kết quả quả đúc kết từ tư duy, khả năng phân tích và đánh giá thực tiễn những gì đã học, trải nghiệm sau thời gian thực tập. Liên Việt sẽ giúp bạn nắm rõ cấu trúc chuẩn của báo cáo thực tập HDV du lịch và mẫu báo cáo được xây dựng chuyên nghiệp, thuyết phục, hãy tham khảo nhé!
Khi nào cần viết báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch?
Báo cáo thực tập hướng dẫn viên (HDV) du lịch thường được yêu cầu khi mà sinh viên hoặc người học đã hoàn thành một giai đoạn thực tế để rút kinh nghiệm và đánh giá năng lực. Cụ thể các trường hợp sinh viên/người học cần viết báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch bao gồm:
- Kết thúc kỳ thực tập bắt buộc trong chương trình đào tạo.
- Sau khi tham gia dẫn tour hoặc hỗ trợ hướng dẫn viên trên tour thực tế.
- Khi khoa/bộ môn hoặc trường yêu cầu để đánh giá học phần.
- Khi muốn nhận phản hồi, đánh giá từ doanh nghiệp hoặc người hướng dẫn.
- Dùng làm minh chứng kỹ năng, kinh nghiệm trong hồ sơ xin việc hoặc thăng tiến nghề nghiệp.
>> Xem thêm:
- 5 bản giáo trình nghiệp vụ điều hành tour PDF mới nhất
- Các tình huống vi phạm luật du lịch và cách xử lý phù hợp
Cấu trúc báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch
Báo cáo thực tập là sản phẩm học thuật tổng kết quá trình trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp lữ hành, là một phần bắt buộc trong chương trình đào tạo ngành Du lịch – Lữ hành ở nhiều chương trình đào tạo. Việc trình bày một báo cáo có cấu trúc rõ ràng, logic không chỉ thể hiện sự nghiêm túc của người học mà còn là yếu tố giúp giảng viên, doanh nghiệp đánh giá đúng năng lực thực hành nghề nghiệp của sinh viên.
Dưới đây là cấu trúc báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch chuẩn, thường được áp dụng tại các trường đào tạo du lịch trong nước:
Trang bìa
Trang đầu tiên của báo cáo, gồm các thông tin sau:
- Tên cơ sở đào tạo (trường, khoa, ngành).
- Tiêu đề báo cáo: Báo cáo thực tập Hướng dẫn viên du lịch.
- Họ tên sinh viên, mã số sinh viên.
- Lớp, khóa học.
- Tên doanh nghiệp hoặc đơn vị thực tập.
- Họ tên giảng viên hướng dẫn.
- Địa điểm và thời gian nộp báo cáo.
Lời cảm ơn
Phần này thể hiện sự tri ân với:
- Giảng viên hướng dẫn tại trường.
- Cán bộ, hướng dẫn viên tại đơn vị thực tập.
- Các anh/chị đồng nghiệp đã hỗ trợ trong quá trình học việc.
- Viết ngắn gọn, chân thành, không nên quá dài dòng hoặc sáo rỗng.
Mục lục
Liệt kê các phần chính trong báo cáo kèm theo số trang tương ứng. Giúp người đọc dễ dàng tra cứu và theo dõi bố cục tổng thể.
Nhận xét của đơn vị thực tập (nếu có)
Một số trường yêu cầu sinh viên đính kèm nhận xét từ người hướng dẫn tại doanh nghiệp. Nhận xét trong báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch thường đề cập đến:
- Thái độ làm việc.
- Mức độ tiếp thu công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Khả năng giao tiếp và tinh thần kỷ luật.
Phần/Lời mở đầu
Phần này của báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch sẽ giới thiệu khái quát về:
- Lý do chọn nơi thực tập và đề tài báo cáo.
- Mục tiêu của thời gian thực tập (ví dụ: rèn luyện kỹ năng dẫn đoàn, tìm hiểu quy trình tổ chức tour…).
- Phương pháp thực tập: quan sát, tham gia trực tiếp thuyết minh, dẫn khách đến các điểm du lịch, ghi nhật ký tour, …
- Phạm vi thực tập: số tour tham gia, thời gian tham gia, tuyến điểm dẫn khách cụ thể.
Nội dung chính của báo cáo
- a) Giới thiệu về đơn vị thực tập
- Tổng quan về doanh nghiệp (tên, năm thành lập, quy mô hoạt động).
- Lĩnh vực hoạt động chính: lữ hành nội địa, inbound/outbound, tổ chức sự kiện, du lịch MICE…
- Cơ cấu tổ chức: các phòng ban, vai trò của bộ phận hướng dẫn viên.
- b) Mô tả chi tiết quá trình thực tập
Tùy theo nội dung công việc được phân công, sinh viên cần trình bày chi tiết:
- Các tour đã tham gia (tuyến, điểm đến, loại tour).
- Công việc cụ thể: đón tiễn khách, thuyết minh, tổ chức trò chơi, hỗ trợ vận hành tour…
- Cách phối hợp với hướng dẫn viên chính, điều hành, nhà cung cấp dịch vụ.
- Kỹ năng học được: giao tiếp, xử lý sự cố, quản lý thời gian, tổ chức đoàn…
- Những khó khăn gặp phải và cách vượt qua.
Nhận xét – Đánh giá – Bài học kinh nghiệm
- Đánh giá lại quá trình thực tập của bản thân: tích cực, hạn chế.
- Những kỹ năng chuyên môn và mềm đã cải thiện sau thực tập.
- Mối quan hệ giữa kiến thức lý thuyết và trải nghiệm thực tế.
- Gợi mở hướng đi nghề nghiệp tương lai: theo đuổi vị trí hướng dẫn viên, điều hành tour hay học lên cao hơn.
Kết luận/Lời kết
- Tóm tắt ngắn gọn toàn bộ báo cáo.
- Nêu vai trò của kỳ thực tập trong việc hình thành kỹ năng nghề nghiệp.
- Gửi lời cảm ơn cuối cùng và cam kết tính trung thực của báo cáo.
Phụ lục (nếu có)
Phần này có thể bao gồm các nội dung sau:
- Hình ảnh kèm chú thích về hoạt động thực tập.
- Nhật ký công việc hằng ngày.
- Các biểu mẫu, kịch bản tour, trò chơi tổ chức cho khách…
- Bảng phân công công việc hoặc kế hoạch tour.
Tài liệu tham khảo
- Giáo trình, sách chuyên ngành.
- Văn bản pháp lý (Luật Du lịch, Nghị định liên quan).
- Các bài báo, website chính thống về du lịch.
Tải mẫu báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch miễn phí
Mục đích chính của báo cáo là giúp sinh viên nhìn lại quá trình trải nghiệm, phân tích điểm mạnh – yếu của bản thân và đưa ra hướng phát triển nghề nghiệp phù hợp. Bên cạnh đó, báo cáo còn là cơ sở để giảng viên hoặc nhà trường đánh giá mức độ hoàn thành học phần thực tập cũng như khả năng thích nghi với môi trường làm việc thực tế của sinh viên.
Do đó, sinh viên/học viên cần lưu ý một số điều sau khi viết báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch:
- Viết theo ngôi thứ nhất (“Tôi” hoặc “em”), thể hiện trải nghiệm cá nhân.
- Trình bày mạch lạc, chia rõ các phần: mở đầu, nội dung chính, kết luận.
- Nội dung trung thực, không phóng đại, không sao chép từ các nguồn khác.
- Nên đính kèm hình ảnh minh họa: tour thực tế, trò chơi hoạt náo, đoàn khách…
- Không nên bỏ qua phần đánh giá bản thân – đây là nội dung được nhiều giảng viên chú trọng.
Dưới đây là hai mẫu báo cáo thực tập HDV du lịch các bạn có thể tham khảo kèm link file PDF:
Mẫu báo cáo 1
Nhấn vào link https://drive.google.com/file/d/1-PBrdAFMuixvyOoo9QyXxCGvprMWodQp/view để tải báo cáo về máy và tham khảo.
Mẫu báo cáo 2
Nhấn vào link https://drive.google.com/file/d/1C9F38KNpqOUunnxAv17adPTBO_E5HSxa/view để tải báo cáo về máy và tham khảo.
>> Xem thêm:
Kết thúc thực tập, báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch không chỉ là bản tổng kết nội dung đã trải qua mà còn là cơ hội để bạn nhìn lại hành trình học tập, đúc rút kinh nghiệm và xác định những điểm mạnh – điểm cần phát triển. Khi áp dụng cấu trúc chuẩn thì báo cáo sẽ được xây dựng thuận lợi hơn, rút ngắn thời gian hoàn thiện, đồng thời nâng cao chất lượng bài báo cáo. Hy vọng rằng thông qua mẫu và hướng dẫn này của Liên Việt, sinh viên/học viên sẽ tự tin hơn trong việc viết báo cáo thực tập hướng dẫn viên du lịch – để báo cáo không chỉ là nhiệm vụ học tập mà còn là minh chứng cho sự chuyên nghiệp, tận tâm với nghề trong tương lai.
