Nếu bạn là hướng dẫn viên du lịch quốc tế đang hành nghề và thẻ của bạn sắp hết hạn, việc nắm rõ quy trình đổi thẻ là rất cần thiết để không gián đoạn công việc. Vậy điều kiện, thủ tục khi đổi thẻ hướng dẫn viên quốc tế như thế nào? Hãy cùng Liên Việt Education tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết sau đây.
1 Khi nào hướng dẫn viên du lịch quốc tế cần đổi thẻ?
Theo quy định, thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và nội địa có thời hạn sử dụng là 5 năm. Nhưng tại Khoản 1 Điều 62 Luật Du lịch 2017, khi thẻ mẫu cũ sắp hết hạn, hướng dẫn viên cần phải thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ để tiếp tục hành nghề, cụ thể là 30 ngày trước khi hết hạn.
Còn thẻ hướng dẫn viên du lịch mẫu mới hiện nay sẽ không có thời hạn thẻ nên không cần làm thủ tục cấp đổi thẻ. Tuy nhiên, trường hợp thẻ hướng dẫn viên du lịch bị mất, hư hỏng hay cần thay đổi thông tin trên thẻ thì không làm thủ tục cấp đổi thẻ mà làm thủ tục cấp lại thẻ HDV du lịch.
2 Vì sao cần đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế đúng hạn?
Việc đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch đúng hạn là một yêu cầu bắt buộc và mang lại nhiều lợi ích cho cả bản thân người hướng dẫn viên và ngành du lịch. Cụ thể:
Đối với hướng dẫn viên:
- Đổi thẻ đúng hạn giúp đảm bảo không bị gián đoạn hoạt động hướng dẫn, từ đó giữ vững nguồn thu nhập.
- Tránh bị xử phạt do vi phạm quy định về sử dụng thẻ hết hạn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi khi kiểm tra của cơ quan quản lý.
- Việc có thẻ hợp lệ tạo niềm tin cho du khách và công ty lữ hành khi làm việc.
Đối với ngành du lịch:
- Hướng dẫn viên có thẻ hợp lệ giúp đảm bảo chất lượng và tính chuyên nghiệp trong các tour du lịch.
- Du khách yên tâm khi biết rằng họ được dẫn dắt bởi các hướng dẫn viên có đủ tiêu chuẩn, được cấp phép hợp pháp.
- Việc hướng dẫn viên tuân thủ quy định giúp cơ quan quản lý dễ dàng theo dõi, quản lý chất lượng dịch vụ và đội ngũ nhân sự trong ngành.
3 Trình tự, thủ tục đổi thẻ HDV du lịch quốc tế
Khi thực hiện đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, mọi người cần thực hiện theo quy trình và thủ tục như sau:
Bước 1: Chuẩn bị bộ hồ sơ theo quy định
Hướng dẫn viên du lịch cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo yêu cầu, bao gồm:
- Đơn đề nghị cấp đổi thẻ (theo Mẫu số 05 tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL).
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú.
- Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám chữa bệnh có thẩm quyền cấp (trong thời hạn 6 tháng).
- 02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm.
- Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đã qua khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch.
- Thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được cấp.
Số lượng hồ sơ: 01 bộ
Bước 2: Nộp hồ sơ
Bạn có thể nộp hồ sơ cho Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch theo 1 trong 3 cách sau:
- Nộp trực tiếp tại Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (địa phương);
- Nộp qua dịch vụ bưu chính đến địa chỉ của cơ quan tiếp nhận.
- Nộp qua Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (nếu có).
Bước 3: Tiếp nhận và xử lý hồ sơ xin cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ xem xét và cấp đổi thẻ cho hướng dẫn viên.
- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Hướng dẫn viên sẽ nhận được thẻ mới trong thời gian quy định.
- Trường hợp từ chối đổi thẻ: Cơ quan tiếp nhận sẽ trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do từ chối để hướng dẫn viên có thể điều chỉnh.
Lệ phí đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế là 325.000 đồng/thẻ, áp dụng theo Thông tư số 43/2024/TT-BTC ngày 28/06/2024 của Bộ trưởng Bộ Tài chính. Quy định này có hiệu lực từ ngày 01/07/2024 đến hết ngày 31/12/2024.
>>> Tìm hiểu thêm: Khóa học chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và nội địa 2024
4 Hồ sơ đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế gồm những gì?
Căn cứ tại tiểu mục 7 Mục II Phần II thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực du lịch thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành kèm theo Quyết định 1975/QĐ-BVHTTDL năm 2023, hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế gồm có các giấy tờ như sau:
Tên giấy tờ | Số lượng |
Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch (theo Mẫu số 05 tại Phụ lục II Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL) | 1 bản chính |
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú | 1 bản chính |
Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền cấp (trong thời hạn không quá 06 tháng) | 1 bản chính |
02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm | 1 bản chính |
Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đã qua khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch | 1 bản bảo |
Thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được cấp | 1 bản chính |
5 Một số thông tin cần biết về cách đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế
Trong quá trình thực hiện đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế để đảm bảo diễn ra hiệu quả, bạn cần biết một số điều sau đây:
Mẫu đơn xin đổi thẻ hướng dẫn viên quốc tế theo quy định
Để thực hiện thủ tục đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, bạn cần sử dụng Mẫu số 05 tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26 tháng 6 năm 2024).
Những điều cần lưu ý khi đổi thẻ hướng dẫn viên quốc tế
Khi chuẩn bị đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, bạn cần nắm rõ một số lưu ý sau đây để đảm bảo quá trình diễn ra thuận lợi và suôn sẻ:
- Thời gian nộp hồ sơ: Nên nộp hồ sơ ít nhất 30 ngày trước khi thẻ hết hạn để đảm bảo có đủ thời gian xử lý và nhận thẻ mới.
- Kiểm tra hồ sơ: Đảm bảo tất cả giấy tờ trong hồ sơ đều hợp lệ và đầy đủ. Kiểm tra kỹ lưỡng các tài liệu cần thiết để tránh bị từ chối hoặc trả lại hồ sơ.
- Chi phí: Lưu ý về lệ phí đổi thẻ và chuẩn bị đủ kinh phí khi nộp hồ sơ. Hiện tại, lệ phí đổi thẻ hướng dẫn viên quốc tế là 325.000 đồng.
- Cập nhật thông tin: Nếu có thay đổi về thông tin cá nhân (như địa chỉ, họ tên, hay thông tin liên lạc), cần chuẩn bị giấy tờ chứng minh và yêu cầu cập nhật trên thẻ mới.
- Theo dõi hồ sơ: Sau khi nộp hồ sơ, bạn có thể theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ qua cổng dịch vụ công nếu có. Điều này giúp bạn nắm bắt được tiến trình và có thể phản hồi kịp thời nếu cần.
- Bảo quản tài liệu: Giữ lại bản sao các tài liệu đã nộp để có thể tham khảo nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra trong quá trình xử lý hồ sơ.
- Liên hệ với cơ quan chức năng: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình chuẩn bị hồ sơ hoặc xử lý, bạn nên liên hệ trực tiếp với Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để được tư vấn và hỗ trợ.
- Tham khảo ý kiến từ đồng nghiệp: Nếu bạn có thể, hãy trao đổi với những hướng dẫn viên khác đã từng thực hiện thủ tục này để nhận được kinh nghiệm và lời khuyên hữu ích.
6 Kết luận
Việc đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế là một bước quan trọng để duy trì tính hợp pháp và chuyên nghiệp trong ngành du lịch. Bằng cách nắm rõ các quy trình, thủ tục và điều kiện cần thiết, các hướng dẫn viên có thể đảm bảo rằng họ luôn sẵn sàng phục vụ du khách một cách tốt nhất.