Tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp công tác xã hội hạng I, II, III

– Đánh giá tâm sinh lý và tình trạng sức khỏe, nhân thân cũng như các nhu cầu sử dụng dịch vụ công tác xã hội của đối tượng. 

– Tiến hành xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch trợ giúp cho đối tượng. 

– Là người chủ trì cung cấp các dịch vụ công tác xã hội có yêu cầu phức tạp như: Công tác tư vấn, tham vấn, trị liệu, phục hồi chức năng, giáo dục, đàm phán, hòa giải, biện hộ, tuyên truyền. 

–  Là người chủ trì theo dõi; rà soát lại các hoạt động can thiệp và điều chỉnh kế hoạch trợ giúp nếu cần thiết.

– Tiến hành thu thập dữ liệu, tổng hợp, phân tích và dự báo sự tiến triển của đối tượng trong phạm vi nhiệm vụ của mình. 

–  Tổ chức hỗ trợ đối tượng hòa nhập cộng đồng.

–  Tiến hành chủ trì và tổng kết, đánh giá, rút kinh nghiệm về hoạt động nghiệp vụ công tác xã hội. Cũng như đưa ra đề xuất sửa đổi, bổ sung tiêu chuẩn và quy trình nghiệp vụ công tác xã hội.

–  Tham gia nghiên cứu các đề án, đề tài khoa học về công tác xã hội;

– Tham mưu xây dựng chiến lược cũng như kế hoạch ngắn hạn, dài hạn, đề xuất đề án, phương án tổ chức phát triển dịch vụ công tác xã hội. 

– Tham gia biên soạn nội dung và chương trình, giáo trình, tài liệu về công tác xã hội và tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ công tác xã hội cho viên chức và cộng tác viên công tác xã hội.

–  Nếu tốt nghiệp các chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp công tác xã hội theo quy định của Bộ.

– Có trình độ ngoại ngữ tương đương bậc 3 theo khung năng lực 6 bậc tại Việt Nam. 

– Có chứng chỉ tin học theo chuẩn thông tư 03/2014. 

– Có năng lực tổ chức; phối hợp với các cơ quan, đơn vị; cá nhân liên quan trong quá trình thực hiện nhiệm vụ về công tác xã hội một cách hiệu quả. 

– Yêu cầu phải  Có năng lực tổng hợp, khái quát các hoạt động liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn, đưa ra được những đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả triển khai thực hiện các hoạt động công tác xã hội;

–  Có khả năng hướng dẫn nghiệp vụ công tác xã hội phù hợp với chuyên ngành công tác xã hội. 

– Sàng lọc; phân loại và tiếp nhận đối tượng theo nhiệm vụ được phân công. 

–  Đánh giá tâm sinh lý, tình trạng sức khỏe, nhân thân của đối tượng. 

–  Thực hiện và xây dựng kế hoạch trợ giúp các đối tượng. 

– Là người trực tiếp cung cấp và thực hiện dịch vụ công tác xã hội như: tư vấn, tham vấn, trị liệu, phục hồi chức năng, giáo dục, đàm phán, hòa giải, biện hộ, tuyên truyền… 

– Trực tiếp theo dõi và rà soát lại hoạt động can thiệp theo sự phân công; đề xuất điều chỉnh kế hoạch trợ giúp nếu cần thiết. 

–  Hỗ trợ đối tượng tái hòa nhập với cộng đồng. 

–  Thu thập dữ liệu, tổng hợp và  phân tích, dự báo sự tiến triển của đối tượng. 

–  Đánh giá, rút kinh nghiệm về hoạt động nghiệp vụ công tác xã hội trong phạm vi công việc được giao cũng như đề xuất sửa đổi, bổ sung tiêu chuẩn và quy trình nghiệp vụ công tác xã hội. 

– Tiến hành nghiên cứu các đề án, đề tài khoa học về công tác xã hội trong phạm vi được phân công.

– Tham gia trực tiếp biên soạn chương trình, giáo trình, tài liệu về công tác xã hội và tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ cho viên chức và cộng tác viên công tác xã hội theo sự phân công.

–  Có trình độ ngoại ngữ bậc 2 theo quy định tại Thông tư số 01/2014/TT-BGDĐT. 

–  Đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định tại Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT.

–  Có chứng chỉ bồi dưỡng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp công tác xã hội viên (hạng III).

– Nắm bắt các lý thuyết và phương pháp thực hành trong quá trình thực hiện nhiệm vụ về công tác xã hội một cách tốt nhất. 

– Biết và đủ khả năng chủ trì, phối hợp với các tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ về công tác xã hội; chịu trách nhiệm cá nhân về kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao. 

– Hướng dẫn nghiệp vụ, phổ biến kinh nghiệm và tham gia nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực công tác xã hội được giao. 

– Hỗ trợ giúp của đối tượng và xác định các biện pháp giải quyết.

–  Đánh giá tâm sinh lý, tình trạng sức khỏe, nhân thân và các nhu cầu của đối tượng theo sự phân công công tác của mình. 

–  Đề xuất kế hoạch và trực tiếp thực hiện kế hoạch trợ giúp cho đối tượng, nhóm đối tượng trong phạm vi nhiệm vụ của mình. 

–  Tham gia cung cấp và thực hiện các dịch vụ công tác xã hội gồm: tư vấn, tham vấn, trị liệu, phục hồi chức năng, giáo dục, đàm phán, hòa giải, tuyên truyền trong phạm vi được phân công;

đ) Tham gia theo dõi và rà soát lại hoạt động can thiệp; đề xuất điều chỉnh kế hoạch trợ giúp nếu cần thiết theo sự phân công. 

–   Tham gia hỗ trợ đối tượng hòa nhập cộng đồng trong phạm vi được phân công nhiệm vụ của mình. 

– Thu thập dữ liệu, tổng hợp, phân tích;  dự báo sự tiến triển của đối tượng trong phạm vi nhiệm vụ. 

–  Chịu trách nhiệm trực tiếp về việc thực hiện nghiệp vụ công tác xã hội được phân công.

–  Đạt trình độ ngoại ngữ bậc 1 theo khung năng lực 6 bậc áp dụng tại Việt Nam. 

–  Đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định tại Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT 

–  Có chứng chỉ bồi dưỡng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp nhân viên công tác xã hội hạng 4. 

– Có năng lực làm việc theo nhóm trong quá trình thực hiện nhiệm vụ về công tác xã hội. 

– Kỹ năng giao tiếp để làm việc với các đối tượng một cách hiệu quả. 

– Có khả năng phát hiện nhu cầu trợ giúp của đối tượng một cách hiệu quả.