Để hành nghề hướng dẫn viên du lịch tại Việt Nam cần có thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa hoặc quốc tế. Vậy thẻ hướng dẫn viên du lịch là gì, gồm những loại nào? Có mua thẻ hướng dẫn viên được không? Thủ tục xin cấp thẻ, đổi thẻ, gia hạn thẻ ra sao mời các bạn hãy tham khảo các thông tin này qua bài viết dưới đây.
1 Thẻ hướng dẫn viên du lịch là gì?
Thẻ hướng dẫn viên du lịch là giấy tờ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho cá nhân đủ điều kiện hành nghề hướng dẫn viên. Thẻ hướng dẫn viên giúp chứng minh năng lực làm việc đồng thời là điều kiện bắt buộc để hành nghề hướng dẫn du lịch.
Khách du lịch cần được hướng dẫn bởi những người có chuyên môn, được cơ quan chính quyền cấp phép đủ tiêu chuẩn hành nghề thông qua thẻ hướng dẫn viên.
Thời hạn của các thẻ hdv du lịch là 5 năm, hiệu lực trên toàn quốc. Sau khi hết hạn thẻ cần làm hồ sơ xin cấp lại thẻ (xem hướng dẫn ở mục bên dưới) để tiếp tục hành nghề.
Lệ phí cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch bao nhiêu?
Căn cứ theo thông tư 33/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ Tài chính quy định lệ phí cấp thẻ hướng hdv quốc tế hoặc nội địa là 650.000 vnđ/thẻ còn thẻ hướng dẫn viên tại điểm là 200.000 vnđ/thẻ.
Lệ phí áp dụng cho tất cả trường hợp cấp mới, cấp lại hoặc đổi thẻ.
Bạn muốn hiểu rõ hơn về vai trò, nhiệm vụ và những kỹ năng cần thiết của một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp? Bài viết hướng dẫn viên du lịch là gì sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về nghề nghiệp hấp dẫn này.
Trước khi quyết định theo đuổi nghề hướng dẫn viên du lịch, bạn cũng nên tìm hiểu về những khó khăn và thách thức mà nghề nghiệp này mang lại. Bài viết khó khăn của nghề hướng dẫn viên du lịch sẽ giúp bạn có cái nhìn thực tế hơn về nghề nghiệp này.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch có những loại nào?
Thẻ hướng dẫn viên du lịch có 3 loại là thẻ hướng dẫn viên nội địa, thẻ hướng dẫn viên quốc tế và thẻ thẻ hướng dẫn viên tại điểm.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa là thẻ được cấp cho các cá nhân đáp ứng đủ điều kiện hành nghề hướng dẫn viên du lịch nội địa theo quy định của pháp luật. Hướng dẫn viên có thẻ này đủ năng lực hướng dẫn cho khách du lịch nội địa trong phạm vi toàn quốc.
Ngoài ra, thẻ còn là cơ sở để các cơ quan quản lý Nhà nước theo dõi, giám sát hoạt động của hướng dẫn viên du lịch nội địa.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế (còn gọi là thẻ xanh hướng dẫn viên du lịch) là thẻ do Tổng cục Du lịch cấp cho các cá nhân đủ điều kiện hành nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Thẻ có giá trị sử dụng hướng dẫn khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong phạm vi toàn quốc và đưa khách du lịch ra nước ngoài.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm là một loại chứng chỉ hoặc giấy phép được cấp phép cho người hướng dẫn du lịch tại một điểm cụ thể, thường là các địa điểm du lịch nổi tiếng hoặc khu vực có sự quan tâm đặc biệt. Thẻ này chứng nhận rằng người hướng dẫn đã qua quá trình đào tạo và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết để cung cấp thông tin và hướng dẫn cho du khách tại địa điểm đó.
Căn cứ pháp lý: Luật du lịch số: 09/2017/QH14 ban hành ngày 19 tháng 6 năm 2017, Liên Việt Education xin tổng hợp thông tin thủ tục điều kiện cấp, hồ sơ, thủ tục cấp thẻ hdv du lịch quốc tế, nội địa, tại điểm như sau:
2 Điều kiện cấp thẻ hdv du lịch quốc tế
Điều kiện cấp thẻ
a) Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
b) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;
c) Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy;
d) Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
e) Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế.
f) Sử dụng thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề.
Thủ tục cấp thẻ
Các cá nhân cần nộp một bộ hồ sơ đầy đủ tới cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh. Sau khi nhận hồ sơ, cơ quan này sẽ xử lý trong vòng 15 ngày.
Nếu hồ sơ hợp lệ, cơ quan sẽ tiến hành cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế, nội địa cho bạn. Ngược lại, nếu hồ sơ không hợp lệ, cơ quan sẽ cung cấp lý do chi tiết bằng văn bản một cách minh bạch và rõ ràng.
Hồ sơ xin cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế
- Đơn đề nghị theo mẫu số 11 của Phụ lục II theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL;
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú;
- Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp, không quá 6 tháng;
- Giấy tờ chứng minh về trình độ nghiệp vụ, bao gồm bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch hoặc tương đương, và chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế;
- Giấy tờ chứng minh về trình độ ngoại ngữ, có thể là bằng tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành ngoại ngữ, bằng tiếng nước ngoài, chứng chỉ ngoại ngữ bậc 4 trở lên hoặc B2 trở lên theo Khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu, có hiệu lực không quá 5 năm;
- 02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm.
Lưu ý: Nếu có văn bằng, chứng chỉ từ cơ sở đào tạo nước ngoài, cần phải được công nhận theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội.
3 Điều kiện cấp thẻ hdv du lịch nội địa
Điều kiện cấp thẻ
a) Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
b) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;
c) Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy;
d) Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
Thủ tục cấp thẻ
Người đăng ký cấp thẻ hdv du lịch nội địa cần nộp hồ sơ tới Sở Du lịch tỉnh/thành phố nơi thường trú hoặc tạm trú. Cơ quan sẽ xử lý hồ sơ và thông báo kết quả trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ.
Nếu hồ sơ không hợp lệ, sẽ có văn bản thông báo một cách rõ ràng.
Hồ sơ xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa:
- Đơn đề nghị theo Mẫu số 11 của Phụ lục II, ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017;
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú;
- Giấy tờ chứng minh về trình độ nghiệp vụ, bao gồm bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch hoặc tương đương, và chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa;
- Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp, không quá 6 tháng;
- 02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm.
Nhìn chung, đối với hướng dẫn viên du lịch nội địa hay quốc tế, để được cấp thẻ hướng dẫn viên, điều kiện không thể thiếu là chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch. Do đó, nếu chưa sở hữu chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, hay nhanh chóng đăng ký các khóa học để có thể hoàn thiện hồ sơ xin cấp thẻ sớm nhất.
4 Điều kiện cấp thẻ hdv du lịch tại điểm
Điều kiện cấp thẻ
Người đăng ký cần đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm được cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh tổ chức.
Thủ tục cấp thẻ
Cá nhân đăng ký thẻ cần theo dõi kế hoạch kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm của cơ quan chuyên môn tại điểm. Sau đó, nộp hồ sơ đúng theo quy định. Cơ quan sẽ tiến hành kiểm tra và cấp thẻ trong thời hạn 10 ngày cho những người đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ.
Hồ sơ xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm:
- Đơn đề nghị theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú;
- Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền cấp, không quá 6 tháng;
- 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm.
5 Các thủ tục khác liên quan thẻ hướng dẫn viên du lịch
Gia hạn thẻ hướng dẫn viên du lịch
Thẻ quốc tế hoặc nội địa có thời hạn sử dụng là 5 năm, tính từ ngày cấp. Trước 30 ngày hết hạn, hướng dẫn viên phải đăng ký lại để nhận thẻ mới.
Để gia hạn thẻ, bạn cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm:
- Đơn đề nghị gia hạn thẻ.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú.
- Giấy chứng nhận sức khỏe trong thời hạn 6 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.
- 02 ảnh chân dung màu cỡ 3 cm x 4 cm.
- Bản sao giấy chứng nhận đã qua khóa cập nhật kiến thức.
- Thẻ hướng dẫn viên cũ đã được cấp.
Hướng dẫn viên nộp hồ sơ tại Sở Du lịch và sẽ nhận lại thẻ mới trong 10 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ.
Lệ phí gia hạn thẻ là 650.000 đồng/thẻ.
Cấp lại thẻ (mất, hỏng) như thế nào?
Hướng dẫn viên du lịch có thể yêu cầu cấp lại thẻ khi thẻ bị mất, hư hỏng, hoặc cần thay đổi thông tin. Thời hạn của thẻ mới sẽ bằng thời hạn còn lại của thẻ cũ.
Hồ sơ yêu cầu cấp lại thẻ bao gồm:
a) Đơn đề nghị theo mẫu của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
b) 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm;
c) Bản sao có chứng thực giấy tờ liên quan đến nội dung thay đổi (nếu có).
Quy trình cấp lại thẻ như sau:
a) Nộp hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
b) Trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ, cơ quan cấp thẻ sẽ cấp lại cho hướng dẫn viên; nếu từ chối, sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Thẻ hướng dẫn viên du lịch sẽ bị thu hồi nếu hướng dẫn viên:
- Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh.
- Cho người khác sử dụng thẻ để hành nghề.
- Không đảm bảo điều kiện hành nghề và cấp thẻ theo quy định.
- Giả mạo hồ sơ cấp, đổi, hoặc làm lại thẻ.
Quyết định thu hồi thẻ sẽ được cơ quan nhà nước cấp thẻ đưa ra và được công bố công khai trên trang thông tin điện tử quản lý hướng dẫn viên du lịch của Tổng cục Du lịch và cơ quan thu hồi thẻ.
Hướng dẫn viên đã bị thu hồi thẻ chỉ có thể đề nghị cấp thẻ mới sau 12 tháng từ ngày bị thu hồi.
Mua thẻ hướng dẫn viên du lịch có được không?
Thẻ hướng dẫn viên du lịch có vai trò rất quan trọng, tuy nhiên điều kiện cấp thẻ khá khó khăn khiến cho, nhiều hướng dẫn viên du lịch không có thẻ đã lựa chọn cách sử dụng thẻ giả. Đây là hành vi vi phạm pháp luật, và sẽ bị xử phạt theo quy định của pháp luật.
Cụ thể theo Nghị định 45/2019/NĐ-CP, khi cơ quan có thẩm quyền kiểm tra thẻ du lịch và phát hiện thẻ giả sẽ tiến hành xử phạt như sau:
Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
a) Không có thẻ hướng dẫn viên du lịch khi hành nghề;
b) Sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch giả để hành nghề hướng dẫn.
Trên đây chỉ là mức phạt quy định đối với các nhân, còn đối với tổ chức vi phạm sẽ có mức phạt gấp 02 lần quy định. Ngoài ra, việc sử dụng thẻ hdv du lịch giả để hành nghề là hành vi phạm pháp, do đó nguồn lợi thu được từ hành vi đó cũng là bất chính và khoản lợi đó sẽ bị tịch thu.
Do đó, bạn không nên mua thẻ hdv du lịch. Bởi nó kéo theo rất nhiều hậu quả nghiêm trọng. Hãy dành thời gian để tham gia lớp học đổi thẻ để có thể sở hữu thẻ HDV chuẩn.
Như vậy chúng tôi đã tổng hợp đầy đủ các thông tin về điêu thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, nội địa bao gồm khái niệm, quy trình thủ tục cấp thẻ mới nhất.
Để có được cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn về nghề nghiệp hướng dẫn viên du lịch, bạn có thể tham khảo bài viết nghề hdv du lịch. Bài viết sẽ cung cấp thông tin về các loại hướng dẫn viên, điều kiện hành nghề, yêu cầu của nghề, triển vọng và những mặt trái của nghề hướng dẫn viên du lịch.
