Năng lực lãnh đạo cấp phòng là gì? Những yếu tố nào cấu thành năng lực của người quản lý cấp phòng? Trong quá trình công tác, người lãnh đạo có thể gặp những yếu tố cản trở nào ảnh hưởng tới việc phát huy năng lực? Có những giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý cấp phòng nào? Tất cả những thắc mắc trên sẽ được chúng tôi giải đáp qua nội dung bài viết sau.
1 Năng lực lãnh đạo, quản lý cấp phòng gồm những gì?
Năng lực lãnh đạo quản lý là một trong những yếu tố rất quan trọng trong việc điều hành phòng ban và quản lý hệ thống nhân viên. Đối với công chức, năng lực lãnh đạo quản lý cấp phòng được xem xét dựa trên nhiều phương diện như: Năng lực lãnh đạo, năng lực quản lý và trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Ngoài ra, còn nhiều tiêu chí khác mang tính chuyên ngành để đảm bảo thực hiện công tác lãnh đạo quản lý theo ngành, lĩnh vực chuyên môn của phòng ban trong hệ thống cơ quan hành chính nhà nước.
Năng lực đối với công chức lãnh đạo cấp phòng được xem xét, đánh giá giá dựa trên các phương diện về kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc trong quá trình thực thi công vụ. Theo đó, để đánh năng lực lãnh đạo cấp phòng chủ yếu phụ thuộc vào những yếu tố sau:
Về kiến thức chuyên môn: Người lãnh đạo, quản lý cấp phòng phải có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực của phòng ban phụ trách; được đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành đúng với chức năng, nhiệm vụ; có kiến thức, sự hiểu biết về công nghệ thông tin cơ bản, ngoại ngữ để xử lý công vụ.
Về kỹ năng: Người quản lý phải biết vận dụng nhuần nhuyễn các kiến thức chuyên ngành; có kinh nghiệm điều hành, quản lý, xử lý các tình huống phát sinh trong thực tiễn thuộc chức năng, nhiệm vụ của phòng ban; có sức ảnh hưởng, có uy tín với cấp dưới để lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của phòng ban.
Sự tương tác giữa lãnh đạo với chuyên viên trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ của phòng ban; mối quan hệ giữa lãnh đạo cấp phòng và chuyên viên có sự tương tác, bổ trợ và ảnh hưởng lẫn nhau. Khung tương tác cho thấy người quản lý cấp phòng phải có trình độ chuyên môn mới có thể thực hiện tốt nhiệm vụ điều hành hoạt động của phòng ban.
Về thái độ: Lãnh đạo cấp phòng phải tôn trọng, đối xử công bằng với cấp dưới; trung thực, giữ tư cách đạo đức trong sáng, có bản lĩnh, có trách nhiệm trong công việc và là tấm gương đi đầu khi thực hiện nhiệm vụ.
Xem thêm: Tổng hợp các kỹ năng lãnh đạo cấp phòng
2 Các yếu tố cản trở lãnh đạo, quản lý cấp phòng
Trong quá trình hoạt động công vụ, khả năng lãnh đạo, quản lý của một nhà lãnh đạo chịu tác động của nhiều yếu tố, từ cấp trên, cán bộ, công chức đến môi trường, cách thức lãnh đạo, quản lý thực tiễn. Sẽ có rất nhiều yếu tố cản trở một nhà lãnh đạo thực hiện tốt vai trò lãnh đạo, những yếu tố này đến từ bản thân người lãnh đạo, từ cấp dưới và từ chính công việc trong quá trình hoạt động.Yếu tố có thể cản trở người lãnh đạo phát huy năng lực có thể kể đến là:
Yếu tố chủ quan (đến từ chính bản thân người lãnh đạo)
- Yếu tố quan trọng nhất quyết định nhiệm vụ và trách nhiệm của các trưởng bộ phận là năng lực và kỹ năng lãnh đạo. Điều kiện để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi là phải có tầm nhìn xa, biết cụ thể hóa đường lối chính sách, quản lý và tổ chức tốt các chính sách quốc gia.
- Đồng thời, lãnh đạo cần có kinh nghiệm làm việc phong phú và đã làm việc trong lĩnh vực mà mình phụ trách ít nhất 3 năm. Càng làm việc lâu năm, người lãnh đạo càng có nhiều kinh nghiệm thực hiện hiệu quả các chính sách và động viên, quản lý công việc của họ.
- Trình độ quản lý và tin học, ngoại ngữ cũng là yếu tố ảnh hưởng đến quá trình làm việc của lãnh đạo cấp phòng. Những kỹ năng này sẽ giúp các nhà lãnh đạo áp dụng khoa học công nghệ để giải quyết vấn đề và tăng năng suất làm việc.
Yếu tố khách quan (bối cảnh kinh tế, sự bất cập trong các văn bản chỉ đạo điều hành, sự chậm trễ trong các thủ tục hành chính…)
- Chất lượng đội ngũ nhân viên và kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ và kinh nghiệm làm việc cũng là một yếu tố ảnh hưởng tới kỹ năng lãnh đạo cấp phòng. Với một đội ngũ nhân viên thiếu động lực, không làm việc chăm chỉ, rập khuôn trong công việc sẽ gây nhiều ảnh hưởng cho người lãnh đạo cấp phòng.
- Động lực làm việc cũng ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của một nhà lãnh đạo. Đây là điều thúc đẩy các sáng kiến mới và tăng năng suất. Không chỉ với bản thân, lãnh đạo cần động viên, khuyến khích và đáp ứng những mong đợi của nhân viên để giúp họ luôn có động lực, kiên trì và năng suất.
- Môi trường làm bao gồm cơ chế quản lý, bối cảnh kinh tế, chính trị rộng hơn, các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn hành chính, thời gian thực hiện các thủ tục hành chính cũng là một yếu tố khách quan ảnh hưởng trực tiếp tới việc phát huy năng lực của người lãnh đạo cấp phòng.
Xem thêm: Tổng hợp các năng lực lãnh đạo quản lý cần phải biết
Xem thêm: Tổng hợp tài liệu bồi dưỡng lãnh đạo cấp phòng mới nhất
3 Giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý cấp phòng
Bên cạnh những khó khăn, thách thức, các giải pháp đưa ra để lãnh đạo sở vượt qua khó khăn lãnh đạo là:
- Lãnh đạo, quản lý cấp phòng cần có kiến thức nền tảng tốt nên quá trình đào tạo cần thực hiện bài bản và thường xuyên. Ngoài ra, năng lực lãnh đạo quản lý chỉ có thể được nâng cao thông qua việc tự học tập, rèn luyện nếu bản thân người lãnh đạo luôn có ý thức nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ.
- Lãnh đạo, quản lý cấp phòng cần phát triển các kỹ năng cần thiết như kỹ năng tư duy, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng ra quyết định, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý văn bản, kỹ năng viết báo cáo, kỹ năng viết, kỹ năng quản lý thời gian…
- Khuyến khích yếu tố tạo động lực bên trong để cải thiện sự thỏa mãn nhu cầu, nâng cao khả năng sáng tạo, nâng cao hiệu quả công vụ, nâng cao tính kiên nhẫn và bền bỉ của cá nhân lãnh đạo bộ phận. Người lãnh đạo phải có tư duy nghệ thuật nhất định để quản lý, điều hành, nâng cao tính tự giác, ý thức của công chức cấp dưới, tạo động lực làm việc cho cấp dưới nhằm đạt kết quả cao hơn trong công việc.
Trong bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp thông tin tổng quan về giải pháp nâng cao năng lực lãnh đạo, quản lý cấp phòng. Hy vọng qua bài viết này cũng đã cung cấp cho các bạn những thông tin cơ bản về lãnh đạo, quản lý lãnh đạo cấp phòng. Mọi thắc mắc về các văn bằng, chứng chỉ lãnh đạo cấp phòng…vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp
